Comment fonctionne une bougie-bijou ?
Un bijou est délicatement inséré dans la bougie. Au fil de la combustion, il se révèle ; il suffit de le retirer en suivant les consignes de sécurité fournies.
Puis-je personnaliser ma bougie ?
Oui ! Notre configurateur vous permet de choisir le récipient, la fragrance, le bijou et d’ajouter un message. Rendez-vous sur la page Créer ma bougie.
Quels sont les délais de livraison ?
Comptez un délai de fabrication de 2 à 4 jours ouvrés (produits faits main) puis 2 à 4 jours d’expédition en Belgique. Voir la Politique de livraison.
Puis-je retourner un produit personnalisé ?
Les produits personnalisés ne sont pas repris, sauf défaut de conformité. Détails sur la page Retours & remboursements.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire, Bancontact, iDEAL, Klarna et Link, via le paiement sécurisé Stripe.
Les bougies sont-elles sûres ?
Oui, en respectant les consignes : ne jamais laisser une bougie allumée sans surveillance, la tenir hors de portée des enfants et des animaux, et la poser sur une surface stable et résistante à la chaleur.