Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site Kandyle.com par une personne physique agissant en tant que consommateur.
Le site Kandyle.com est exploité par Monsieur Mouhcine KHADIRI (EI), situé au Quai de Compiègne, 57 RCH2 Bte 00, 4500 Huy, Belgique. Numéro d'entreprise : BE0820916047.
Kandyle propose des bougies artisanales et des produits personnalisés (mugs, pots). En raison du caractère artisanal, chaque pièce est unique. Les produits personnalisés avec des photos fournies par le client sont réalisés selon ses spécifications techniques.
Le client valide sa commande en choisissant le mode de paiement. Dans le cas d'une précommande avec paiement à la livraison, le client s'engage à honorer le paiement lors de la réception de son colis.
Conformément au Livre VI du Code de droit économique belge (CDE), le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés (produits avec photos, gravures spécifiques, etc.). Pour les produits non personnalisés, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.
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